Das Zielsatz-Prinzip

Viele Reden und Präsentationen drehen sich im Kreis. Lähmende Expertisen, Zahlenkolonnen und überflüssige Verwendung von Fachbegriffen. Dr. Stefan Wachtel erklärt die wichtigen Kommunikationsmodelle „Pyramide“ und „Trichter“ und beschreibt das Zielsatz-Prinzip.